בנק דיסקונט לישראל בע"מ הוא בנק מסחרי ישראלי ונחשב לאחד הגדולים ביותר בישראל במונחי הון עצמי (עם היקף נכסים של כ-200 מיליארד שקל). בנוסף לבנק דיסקונט יש גם שלוחה בארצות הברית. הבנק נוסד בשנת 1935 בתקופת המנדט הבריטי על ידי קבוצת בעלי הון יהודים, בהם גרשון אברמוביץ, יעקב פרסטר, יעקב גוגנהיים, דוד רמז ואחרים.
בתחילת דרכו, פעל בנק דיסקונט במספר מוקדים קטנים בישראל, ובעיקר בירושלים, חיפה ותל אביב. בשנות ה-40 וה-50, התרחב הבנק והקים סניפים ברחבי הארץ. בשנות ה-70, החל בנק דיסקונט להתרחב גם לתחומי פעילות נוספים, כגון השקעות, ביטוח ועוד. בשנות ה-90, רכשה קבוצת אי.די.בי את השליטה בבנק.
בנק דיסקונט מציע ללקוחותיו שירותים בנקאיים מקיפים בכל תחומי הפעילות הפיננסית, באמצעות רשת סניפים בפריסה ארצית, שירותי בנקאות ישירה ובנקאות מקוונת. פועל במגוון ערוצי שירות, לרבות סניפים, אתר אינטרנט, טלפון ועוד. לבנק דיסקונט יש מספר חברות בנות בתחומי הפיננסים, בהן בנק מרכנתיל דיסקונט, כרטיסי אשראי לישראל, דיסקונט קפיטל ו-PayBox.
הבנק פועל גם בארצות הברית, באמצעות חברת בת בשם IDBNY, המתמקדת בתחומים עסקיים-מסחריים ובנקאות פרטית.
שירותים ומוצרים בנק דיסקונט מציע ללקוחותיו
- חשבונות עו"ש
- משכנתאות
- הלוואות
- ביטוח
- השקעות
- כרטיסי אשראי
- מכשירים פיננסים מתקדמים
אפליקציות בנק דיסקונט
כיום ניתן לבצע פעולות רבות דרך האפליקציה ולקבל שירות לקוחות תוך זמן קצר מאוד ולחסוך זמן רב
בנק דיסקונט ארה״ב
בנק דיסקונט ארה"ב הוא חברת בת של בנק דיסקונט ישראל. הבנק הוקם בשנת 1964 כ-IDB American Bank, והוא מציע מגוון רחב של שירותים פיננסיים ללקוחות עסקיים ופרטיים בארה"ב. בנק דיסקונט ארה"ב פועל ב-12 מדינות ברחבי ארה"ב, עם מרכזים עיקריים בניו יורק, לוס אנג'לס, שיקגו ודאלאס. הבנק מעסיק כ-1,000 עובדים.
בנק דיסקונט ארה"ב משרת לקוחות עסקיים ופרטיים בארה"ב. הלקוחות העסקיים של הבנק כוללים חברות קטנות ובינוניות, חברות גדולות, חברות ממשלתיות, קרנות השקעה ועוד. הלקוחות הפרטיים של הבנק כוללים אנשים פרטיים, משפחות, סטודנטים ועוד.
בנק דיסקונט ארה"ב מציע מגוון רחב של שירותים פיננסיים ללקוחות עסקיים ופרטיים, לרבות:
- חשבונות עו"ש
- משכנתאות
- הלוואות
- ביטוח
- השקעות
- כרטיסי אשראי
- מכשירים פיננסים מתקדמים
שירות לקוחות בנק דיסקונט
בנק דיסקונט מציע ללקוחותיו מגוון רחב של ערוצי שירות לקוחות, כדי לאפשר להם לקבל מענה לכל הצרכים שלהם בצורה יעילה וזמינה.
הערוצים העיקריים של שירות לקוחות בנק דיסקונט הם:
- מרכז שירות טלפוני: 03-9439111 או 6111*
- אתר האינטרנט של הבנק: www.discountbank.co.il
- סניפים פיזיים: ברחבי הארץ – בסניפים הפיזיים של הבנק, הלקוחות יכולים לקבל מענה אישי לכל הצרכים שלהם. הסניפים פתוחים בימים א'-ה', בין השעות 9:00-16:00.
במרכז שירות טלפוני של בנק דיסקונט, הלקוחות יכולים לקבל מידע, לבצע פעולות בחשבון הבנק ולקבל מענה לשאלות. באתר האינטרנט של הבנק, הלקוחות יכולים לקבל מידע מקיף על שירותי הבנק, לבצע פעולות בחשבון הבנק, לקבל מידע על מוצרים ושירותים חדשים ולקבל מענה לשאלות.
באפליקציית הבנק, הלקוחות יכולים לבצע מגוון פעולות בחשבון הבנק, לרבות:
- צפייה בתנועות בחשבון
- העברה בנקאית
- תשלום חשבונות
- רכישת כרטיסי אשראי
- קבלת הלוואות
- ניהול השקעות ועוד..
פתיחת חשבון בבנק דיסקונט
כדי לפתוח חשבון בנק דיסקונט, יש להציג את המסמכים הבאים:
- תעודת זהות או דרכון בתוקף
- מספר תעודת זהות או מספר דרכון של אחד ההורים (במידה והלקוח קטין)
- אישור מקום מגורים (חשבון מים, חשמל או גז)
- אישור הכנסה (תלוש שכר, אישור קצבה או אישור עסקי)
ניתן לפתוח חשבון בנק דיסקונט במספר דרכים:
- בסניף בנק דיסקונט
- באתר האינטרנט של הבנק
- באפליקציית הבנק
אם בוחרים לפתוח חשבון בנק בסניף בנק דיסקונט, יש להציג את המסמכים הנדרשים בדלפק השירות. עובד הבנק יעזור בתהליך פתיחת החשבון.
במידה ובוחרים לפתוח חשבון בנק באתר האינטרנט של הבנק, יש למלא טופס מקוון. לאחר מילוי הטופס, יש להעביר את המסמכים הנדרשים לפקס או למייל של הבנק.
אם בוחרים לפתוח חשבון בנק באפליקציית הבנק, יש להוריד את האפליקציה מהחנות הדיגיטלית של המכשיר. לאחר הורדת האפליקציה, יש למלא טופס מקוון. לאחר מילוי הטופס, יש להעביר את המסמכים הנדרשים לפקס או למייל של הבנק.
לאחר קבלת המסמכים, הבנק יבדוק אותם וישלח הודעה ללקוח על אישור פתיחת החשבון.
כמה טיפים לפתיחת חשבון בנק דיסקונט:
- יש לבדוק את תנאי השירות של הבנק לפני שמתחייבים לפתוח חשבון.
- לבחור את סוג החשבון המתאים לצרכים שלכם.
- לבדוק את דמי הניהול של החשבון.
- כדאי לבדוק את עמלות הבנק.
